Оплата и доставка

Способы оплаты

1. Оплата банковской картой

Вы можете оплатить свой заказ банковской картой Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro и МИР через процессинговый центр, осуществляющий интернет-эквайринг.

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCIDSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3DSecure-современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

2. Оплата наличными

Оплата заказа производится наличными (в рублях РФ) после получения заказа и всех сопроводительных документов.

3. Оплата по безналичному расчету

Вы можете произвести оплату путем безналичного перевода денег на наш расчетный счет. Обращаем ваше внимание на то, что доставка заказа осуществляется только после поступления денег на наш расчетный счет.

Внимание: Если вы хотите произвести оплату по безналичному расчету, обязательно дождитесь звонка менеджера интернет-магазина перед проведением оплаты.

4. Оплата путем банковского перевода (оплата по квитанции)

Вы можете произвести оплату в любом банке России. Вы сможете распечатать квитанцию после оформления заказа на сайте или из письма высланного Вам на почту. Обращаем ваше внимание на то, что при осуществлении переводов банк может взимать комиссию, размер которой необходимо уточнить в отделении банка. Доставка заказа осуществляется только после поступления денег на наш расчетный счет.

Внимание: Если вы хотите произвести оплату путем банковского перевода (оплата по квитанции), обязательно дождитесь звонка менеджера интернет-магазина перед проведением оплаты.

Условия продажи товаров

Термины:

Клиент - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте https://медтехника.com/ или приобретающее товар в розничных магазинах ООО «Рязань Медтехника», или заказывающее товар по телефонам 8 (800) 222-50-97, +7 (4912) 27-63-44, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте https://медтехника.com/.

Продавец - ООО «Рязань Медтехника».

Магазин - розничный магазин.

Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере и имеющий адрес в сети Интернет https://медтехника.com/. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам, возможность оформить Заказ, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Сайт - https://медтехника.com/

Заказ – по форме оформленный запрос Клиента, выбранный на Сайте https://медтехника.com/

1. Общие положения

1.1. Магазины и сайт https://медтехника.com/ принадлежат и администрируются ООО «Рязань Медтехника».

1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин и приобретая товар через магазины ООО «Рязань Медтехника», Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия).

1.3. Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, а Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

1.6. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу rzn-medtech@yandex.ru

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

- Ф.И.О. Клиента;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.

3.3. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация о подтверждении этого заказа (на электронную почту Клиента, указанную в заказе). В течении трех рабочих дней менеджер по работе с клиентами должен связаться с клиентом (по контактному телефону или электронной почте) и уточнить дату, когда Продавец обязуется выполнить Заказ Клиента. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу.

3.5. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе, по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу или связаться по контактному телефону, указанному при регистрации.

3.6. В случае аннулирования полностью, либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара перечисляется обратно Клиенту и по его требованию возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

4. Доставка

4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.2. Риск случайного повреждения Товара (Заказа) переходит к Клиенту с момента передачи доверенному лицу, транспортной компании.

4.3. Способы доставки товаров указаны на Сайте.

4.4. При доставке Заказ вручается Клиенту.

4.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.4. при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип
и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (п.9.3.1.).

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».

5.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.

5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.5.2. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в Пункте выдачи заказов Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность.

5.5.3. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе «Оплата и доставка».

5.5.4. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.

5.5.5. Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В случае оплаты Заказа держателем карты и указанием в качестве Получателя Заказа лица, отличного от держателя карты, такой Заказ будет задержан для дополнительной проверки. Клиент-держатель карты, оформивший и оплативший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц своего паспорта - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Если Заказ оформляется и оплачивается лицом, уполномоченным держателем банковской карты, то помимо вышеуказанных документов необходимо предоставить копию доверенности от владельца карты, выданной на имя указанного лица на осуществление операций по карте, заверенную банком-эмитентом. В случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

6. Возврат Товара

Внимание! Возврат или обмен товара осуществляется по согласованию с менеджером компании.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

6.1. Клиент вправе отказаться от заказанного товара после получения - в течение 7 дней (за исключением товаров входящих в перечень), не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

6.3. При отказе Клиента от Товара согласно п.6.1 Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.

6.4. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества (за исключением товара входящих в перечень) на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

6.5. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

6.6. Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате товаров.

6.9. В случае если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
б) путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Клиента, указанный в заявлении.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

7.2. Продавец вправе переуступать каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

7.3. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

8. Конфиденциальность и защита информации

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя/Посетителя сайта обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

8.2. При регистрации на Сайте Пользователь/Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

8.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, для оценки и анализа работы Сайта, других видов информирования.

8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.5. ООО «Рязань Медтехника» использует на своем сайте технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель/ Пользователь/Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies.

8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://медтехника.com/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и осуществлению непосредственной консультации Посетителя/Пользователя/Покупателя.

8.9. Срок действия Публичной оферты.

Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

8.10. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба ООО «Рязань Медтехника» имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.11. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

8.12. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.13. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к менеджеру по телефону или на электронную почту, указанные на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

Банковские реквизиты

Способы доставки - уточняйте у менеджера по телефону: (4912) 27-63-44.